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淘宝运费险怎么用怎么退-【新闻】

发布时间:2021-04-06 00:01:32 阅读: 来源:无机防火堵料厂家

淘宝运费险保障期限:自买家或买家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。

淘宝运费险怎么用?

1、购买商品提交订单后,你会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选。

2、提交订单,并完成付款后,你的运费险会从你的支付金额中一并扣除。

3、打开你支付过运费险的订单你便会看到选项中多了一个“退运费险”,也可以进入订单详情页面查看更具体的相关信息,来所要保险带来的这份运费补贴。

4、如果你需要退货,需要先对所购买的商品进行退货,然后才可申请赔付。在收货后七日内选择退款,在订单详情页进入退款页面之后选择一收到货退款,之后等待买家处理后,卖家确认之后自动进行理赔。

理赔流程:

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、华泰保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

退货运费赔付额度是规定额度的,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。

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